公司“崗位練兵強本(běn)領(lǐng),提質增效(xiào)創佳績”2024年客運業務(wù)技能競賽實操(cāo)比賽階段圓滿收官
欄目:基層產業
發(fā)布時間:2024-11-18
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11月7日,公司客運業務技能實操比賽圓滿落下帷幕。據悉,本階段是公司舉辦“崗位(wèi)練(liàn)兵強本領(lǐng),提質增效創佳績”2024年客(kè)運業務技能競賽(sài)活動中,繼客運業(yè)務理論知識考試(shì)後第二階段的比賽,也是近年來首次以“實操模擬+業務問答”形式現場展(zhǎn)示(shì)客運服務崗位工作內容及業務流程。啟動儀式上,公司副總經理樊祥賀對參賽選手提出了要求,希望(wàng)隊員們(men)賽出水平,賽出成(chéng)績(jì),為(wéi)客運發展再做新貢獻。天橋區總工會一級主(zhǔ)任科員王陳蒞臨現場進行了(le)指導。公司工會主席秦道勇全(quán)程參與競賽。
賽(sài)程中,按照客運(yùn)業務類型分別設(shè)置站務(wù)和分公司兩(liǎng)個技(jì)能競賽組,涉及調度、售(shòu)票、檢票、總台和客服崗(gǎng)位。公司8個客運代表隊49名操作(zuò)能手進行了激烈比拚。賽場上,選(xuǎn)手們精神飽滿,鬥誌昂揚,業務嫻熟,從容(róng)應對(duì),現場(chǎng)氣氛緊張熱(rè)烈,精彩紛呈。在(zài)7名裁判的公正執裁(cái)下,最終10名選手脫穎而出,一舉(jǔ)奪得客運業務技術能手桂冠(guàn)。
此(cǐ)次技能實操競賽,全麵檢驗(yàn)了公司客運服(fú)務人員日常崗位操作“基本功(gōng)”和靈活應對各種突發情況的能力,為展示職工風采,互(hù)相交流學習提供了(le)平台,真正達到以賽促學、以賽促練、以賽促進。